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明けましておめでとうございます。
皆様のおかげで、年末年始スタッフもゆっくり休養する事が出来ました。 お客様、お取引先、関係者の方々あってのCHELSEA ですので、 スタッフ一同大変感謝しております。 いよいよ2年目のCHELSEAが始動します。 経営者としてマネージャーとしての私の仕事も2年目を迎え、 内外より真価を問われる1年になるものと自負し、年始から身を引き締めております。 サロンの内部の話になりますが、昨年は開業初年度という事もあり、 サロンの指針はあれど、スタッフに明確な形で伝える機会が少なかった様に思えました。 今年はよりいっそう、スタッフがやりがいを持って、楽しく働け、 明るい将来が見えるサロン作りをスタッフに分かりやすく表現していきたいと考えています。 公のこの場で非常に恐縮ですが、CHELSEA の本年の指針を三つ発表したいと思います。 まず [労働時間の軽減] 昨年より年間70時間以上削減 そして [フル動画マニュアルの作成] 過剰なトレーニングを抑制する為に活用する動画マニュアルを すべてのカリキュラムに関して製作、完成させる 最後に [サロンブランディング] 昨年に引き続きサロンプロモーションを新たな内部スタッフと 外部スタッフの協力も得て更に強化していく。 サロンとスタッフは生き物なので、いろいろな細かい問題に毎日取り組んで行かなくてはいけません。 僕が手助けし、今年一年、舵を取れるのは、たったこの三つです。 更にもう一つの [スタッフがもっと美容が好きになって、ワクワク出来る] は、自分しだい、周りを巻き込みしだい、ですから。 2011.01.05 チェルシー 代表 柳澤 利明 ☆CHELSEAオフィシャルWEBサイトはこちら☆
by chelsea-tokyo
| 2011-01-05 20:41
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